Rechtliche Vorabinformationen

 

Lieferung und Versandkosten
Wir berechnen € 4,99 Versandkosten innerhalb Deutschlands. Der Mindestbestellwert beträgt € 5. Bei Teillieferungen fallen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal an. Ab einem Bestellwert von € 50,00 berechnen wir keine Versandkosten mehr. Wir liefern mit DHL, nur innerhalb von Deutschland.

Lieferzeit
Generell beträgt unsere Lieferzeit in der Regel innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Tage nach Zahlungseingang. Bei Sonderbestellungen kann die Lieferzeit länger dauern und wir werden Sie entsprechend darüber informieren. 

Wir liefern mit DHL und  übernehmen keine Haftung oder Garantie für verlängerte Lieferzeiten, die im Verschulden von DHL liegen. Vor allem bei Streik oder im Weihnachtsgeschäft, können sich die Lieferzeiten von DHL verlängern.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


Bestellmöglichkeit
Bei Schulranzen und Schulrucksäcken können maximal 2 Schulranzen oder Schulrucksäcke versendet werden. Eine weitere Bestellung von Schulranzen oder Schulrucksäcken ist dann erst wieder nach Ablauf von 14 Tagen oder Rücksendung der Ware möglich. Sollten wir den Verdacht haben, dass kein ernsthaftes Kaufinteresse besteht, können wir die weitere Versendung von Ware verweigern.

Erstkunden können nur bis zu einem Betrag von 400,- € Ware bestellen.

Generell gilt, sollten wir den Verdacht haben, dass kein ernsthaftes Kaufinteresse besteht, können wir die Zusendung von Ware verweigern. Dies ist zum Beispiel anzunehmen, wenn ein Kunde viel bestellt und die Ware immer wieder zurück sendet ohne , dass es hierfür einen berechtigten Grund gibt.

In der Kalendersaison kann es vorkommen, dass einzelne Kalender nicht mehr lieferfähig sind. Wir werden Sie zeitnah darüber informieren, sollten wir einen bestimmten Kalender nicht liefern können. Einen Anspruch auf Belieferung gibt es nicht, eine Haftung im Falle der fehlenden Lieferfähigkeit übernehmen wir nicht. Das selbe gilt für Schulranzen und die Schulranzensaison von Mitte Januar bis Ende Juli. 

Zahlungsmöglichkeiten

 Kunden können generell nur mit Vorkasse, mit Pay Pal,  mit Lastschrift und Kreditkarte über Pay Pal Plus beliefert werden. 

Geld-Zurück-Garantie
Wir bieten Ihnen eine 14 Tage Geld-Zurück-Garantie auf unbenutzte Ware, inklusive der Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bitte legen Sie Ihren Lieferschein unbedingt der Sendung bei. Artikel, die Sie zurückgeben wollen, müssen unbenutzt, unbeschädigt, unverschmutzt und möglichst noch in Originalverpackung sein. 

Sie können innerhalb von 14 Tagen die Ware auch jederzeit in einer unserer Filialen zurückgeben und sparen so die Versandkosten. Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt nach Prüfung der Ware jedoch per Überweisung oder Pay Pal. Eine Geldauszahlung in en Filialen ist nicht möglich.

Kontakt :

Ihr Punkt Berlin GmbH                                                                                                                                                                                            Spandau Arcaden, UG                                                                                                                                            

Brunsbüttler Damm 2-60, 13581 Berlin

Oder per E-Mail an info@ihrpunkt.de

Hinweis:
Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“ (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich sein.

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